广州宠物狗领养爱好者，红兵，他是「豆柴」品牌的创办人。从2014年开始，「豆柴」就以微信私域为起点，为养宠人员提供免费的养宠和医疗咨询服务，以吸引流量并积累客户。在这期间，「豆柴」逐渐完善团队，并实现了线上电商、微信私域以及线下宠物门店等多渠道布局。

今年4月份，「豆柴」宣布完成数百万美元A轮融资，这一轮融资由老股东金鼎资本独家投资。面对初期为什么选择从私域进入市场的问题，红兵解释说，从日用品市场看待问题需要有根据地思维。在公众领域，由于价格战激烈，没有品牌忠诚度，但在私域中，不仅能推荐产品，还能提供医疗咨询等人性化服务，大幅提高用户留存率。

红兵指出，在传统电商平台如淘宝天猫和京东，以及热情电商平台如抖音、私域和线下门店，是品牌推广的四大方式，其中私域最难运营但也是用户粘性最强的一条路径。他进一步阐述，即使在天猫上做到销售千万，也只需十几个人，但要在私域达到同样效果，就需要100人甚至更多，这就是竞争者的稀缺性所体现。

凭借强大的内容与服务能力，“豆柴”在消费者心中建立了品牌信任，同时减少了产品购买成本。口碑营销带动转介绍流量，使得销售收入持续增长。而“豆柴”不仅守护其优势，还不断突破界限更新商业模式。

最近，“豆柴”进行了品牌战略升级，致力于打造“肠胃健康粮”新品类，用科学理念来传递养宠知识。经过深入服务8年的客户分析，“豆柴”发现肠胃是猫狗消化、吸收、发展及免疫的基础器官，其健康状况直接影响到宠物活力。当代家居动物运动量减少，对肠胃健康更易出现问题，因此必须从底层机制考虑，在日常饲料中确保三位一体，即养护肠胃，而非单纯补充食物。

这一新品类战略下，“豆柴”的主推产品是“肠胃原动力系列”，包括适合全年龄段的1.0版本以及针对幼犬或成犬精确配方2.0版本。这款食品采用冻干鸡肉乳酸菌、牛肉生骨肉、冻干蛋黄等优质动物蛋白源，并加入紫垂菊提升免疫功能。此外，该系列产品使用专利技术降低刺激，让宵夜更好消化营养素。

据报道，一经发布，该系列便登上了天猫热销榜，每月销售超过1万袋。不断强调科研创新能力作为促进新品类突破关键因素后，“bean dog（DOGE） and Caty（CATY），结合变成 bean cat（BEANCAT）。Bean Dog 和 Caty 身份被象征为“Cat and Dog Health Guardians,”即代表着‘Cat and Dog Gastrointestinal Health Observation’ 的角色。这般具象的人格化形象更容易传达出品牌温度。“